Suporte Técnico

Trabalhamos pró-ativamente e ativamente em seus computadores, provendo o atendimento esperado e uma vida útil muito superior ao normalmente atingido por seus equipamentos. Contamos com técnicos capacitados a detectar e reparar defeitos de software ou hardware em seus equipamentos. Tudo com comodidade e segurança para você e sua empresa. Retiramos seu equipamento para orçamento e reparo ou, quando possível, realizamos o reparo no local para agilizar o atendimento. A VF Soluções em Tecnologia dispõe de colaboradores com experiência no mercado de TI, aptos a desenvolver atividades de instalação e configuração de servidores, estações de trabalho, Firewall, Antivírus, VPN, entre outras. Os serviços são desenvolvidos através de atendimento telefônico, remoto ou de visita presencial para solucionar problemas em seu ambiente tecnológico. Os serviços podem ser contratados através de contrato mensal ou chamada avulsa. Com o suporte técnico da Service Teck sua empresa contará com as melhores práticas de gerenciamento dos recursos de TI.

Oferecemos no Suporte: Suporte Presencial Suporte Remoto / Virtual Suporte Telefônico Instalação de Softwares Manutenção Corretiva Manutenção Preventiva Treinamento dos usuários Configuração de E-mails Configuração de Servidores “Básico” AD – Politicas de acesso “Básico” Manutenção de Equipamentos de rede Relatório Completo de Chamados Estudo e Desenvolvimento de Melhorias Planejamento anual de investimentos e TI Benefícios & Vantagens.